“택배를 때려치우던가, 과천 정부청사 앞뜰에서 데모하던가 하는 분위기입니다” - 화물자동차운수사업법에 의한 신규사업 동결에 화물차자격증까지 시행하게 되자 가을 택배 성수기 대책이 없다며 택배 현장에서는 더욱 암담한 상태라는 한 택배업체 관계자의 전언. “양다리 걸치면 가랑..
시간당 6천개 하루 4만개 박스 처리 세계적인 항공특송기업 FedEx의 특송 자회사인 FedEx 익스프레스(Express)가 지난 7월 12일 미국 플로리다의 마이애미에 새로운 게이트웨이 허브를 오픈했다고 밝혔다. 미화 5,000만달러가 투입된 이 새로운 시설의 이번 개장으로 FedEx 익스프레스..
2/4분기 대비 3/4분기 BSI지수 증가세로 반전 전반적인 내수침체가 내년 상반기까지 이어질 것으로 예상되는 가운데 사이버 쇼핑몰 등 전자상거래에 대한 낙관적인 전망이 나와 관심이 모아지고 있다. 산업자원부가 한국전자거래진흥원에 의뢰해 사이버쇼핑몰 412개와 e마켓플레이스 100..
최저가 신고ㆍ안심보장 등 다양한 보상제 운영 인터넷 쇼핑몰시장에 소비자 보호를 위한 보증제도가 유행이다. ‘최저 가격 신고제’ 를 비롯해 ‘안심 10배 보장제’, ‘고객감동 무한책임 보증제’ 등 다양한 제도가 속속 선보이고 있다. 이는 기업의 이미지를 높이고 매출 부진을 만회하려..
본사-지점간 강한 조직 통해 재기할 것 기본물동량 확보…고부가가치 택배서비스 전개 계획 지난 5월 문을 닫았던 코덱스택배가 지난 7월 12일 전국 영업소 발대식을 갖고 다시 새롭게 출발했다. 사실 이 회사는 지난해 처음 설립된 이후 많은 점멸을 반복하며 우여곡절을 겪어왔다. 그러나 이번에는 사뭇 각오가 대단해 보였다. 이 회사 이덕재 사장을 ..
금년 하반기도 침체국면 지속 전망…상의 조사 지난해부터 이어진 내수경기 부진에 따라 택배 물동량 증가폭 둔화가 이어지고 있는 가운데 정부 정책혼선과 기업투자 부진 등의 요인으로 인해 내수경기가 하반기에도 회복하지 못할 것이라는 조사가 나왔다. 대한상공회의소(회장 : 박용성,..
살다가 보면 급한 일들이 많죠. 그런데 머피의 법칙은 항상 통하더군요. 몇 달전 한번은 생사를 정할만한 중요한 서류가 택배회사로부터 왔습니다. 그런데 때마침, 하필이면 제가 지방에 있어 그 중요한 서류를 받지 못하는 상황이었습니다. 문제는 그 서류를 다른 곳에 맡기려 해도 도..
제목 : 피해배상 요구에 거지 취급해 “분노” 저는 악세사리를 파는 사람입니다. 인터넷 악세사리 도매상과 거래하는데 그곳에서 택배에 사업자를 내고 물건을 받고 반품하곤 합니다. 5월초에 물건을 주문했는데 택배기사가 바뀌면서 저희 매장으로 물품이 오지 않고 다른 곳에 배달되어 있더군요 엉뚱한 매장에서 전화가 와 달려 가보니 자기들한테 도착..
“택배업체 폐업따른 피해 구제 못해” Q. 택배 운송중 분실된 컴퓨터의 보상 문제 의류 및 컴퓨터를 2박스에 넣어 택배업체에 운송을 의뢰하고, 다음날 운송물이 도착됐다고 연락이 와서 경비실에 맡겨 달라고 했습니다. 이후 컴퓨터 박스가 분실된 사실을 확인하게 되어 업체에 보상을 요..
마포 소제목 : 아름다운 청년의 택배이야기 - 대한통운 서울택배지점 마포영업소 이강원 씨 모든 택배인들이 그렇겠지만 특히 대한통운 서울택배지점 마포영업소의 이강원(30) 씨에게는 ‘사람의 냄새’가 물씬 풍긴다. 고객이 보내는 물품을 정성과 함께 전달하는 택배사원이기도 하지만 ..