상해 배송대행지 신설하여 5월 9일부터 시작

종합물류기업 한진의 해외 배송대행 서비스인 ‘이하넥스(www.ehanex.com)’가 중국 상해 배송대행지(이하 ‘배대지’)를 신설하고 지난 5월 9일부터 중국 배송대행 서비스를 시작했다.

이에 따라 한진 이하넥스의 해외 거점은 기존 미국과 영국, 이탈리아, 프랑스, 일본, 홍콩 등을 포함해 8개국 11개 지역으로 확대됐다.

관세청 및 통계청 자료에 따르면 지난해 해외직구 규모는 전년 대비 30%이상 증가했다. 특히 중국직구는 가성비 높은 생활가전과 의류잡화를 중심으로 인기를 끌며 올해 1분기 구매액이 전년동기 대비 83% 증가한 1,711억을 기록하는 등 타 지역 대비 점차 비중이 높아지고 있다.

이번 중국 배송대행 서비스는 현재 미국 주요 쇼핑몰 이용 시, 주문정보를 자동으로 불러오는 ‘신청서 자동 등록 기능’을 중국의 주요 온라인 커머스 사이트 중심으로도 순차 적용하여 고객들의 신청서 작성 과정을 최소화할 계획이다.

배송은 항공과 해상 서비스를 병행 운영하며 현지 물류센터 출고일 기준 3~6일 이내 배송을 완료한다는 방침이다.

한진은 중국 배송대행 서비스 시작을 기념하여 6월 30일까지 중국센터 전용 할인쿠폰을 전체 회원에게 제공하고 이벤트 기간 동안 중국센터를 많이 이용한 고객을 대상으로 샤오미 차량용 공기청정기, 손세정기, 이하넥스몰 마일리지를 제공하는 이벤트를 진행한다. 또한 실제 무게만으로 배송료를 책정하는 부피면제 이벤트도 진행중이다. 자세한 내용은 이하넥스 홈페이지에서 확인할 수 있다.

한진 관계자는 “이번 상해 배대지는 중국 직구물량의 증가 추세에 맞춰 신설했다.”며 “앞으로도 배대지 확장은 물론, 한진의 국내외 물류 네트워크를 적극 활용하여 해외직구족을 위한 서비스를 강화할 예정이다.”고 말했다.

한편 한진은 중국직구 증가 추세에 맞추어 올해 1월부터 해외상품 구매대행 온라인쇼핑몰인 ‘이하넥스몰(www.ehanexmall.com)’을 통해 샤오미 정품을 전문적으로 소개하는 샤오미 다이렉트 스토어를 개설하는 등 해외직구족의 편의를 지속적으로 강화하고 있다.

무인함택배 서비스도 본격화, 서울/경기/인천/세종시 일부 지역 운영 시작...향후 전국 확대 예정

한편 한진의 개인택배 전문브랜드 ‘파발마’가 무인택배 서비스 활성화에 나섰다. 무인택배함은 1인 가구 증가에 따른 비대면 서비스 선호 추세와 안심택배에 대한 수요 증가에 따라 지속적으로 확대되고 있다. 이러한 추세에 맞추어 한진은 시간과 장소에 구애받지 않고 안전하고 편리하게 택배서비스를 이용할 수 있는 무인함택배 서비스를 새롭게 선보였다.

한진은 자체 제작한 11개의 무인택배함을 서울 중구 한진빌딩을 비롯하여 대한항공, 진에어 등 한진그룹 계열사 빌딩 총 10곳에 설치했다.

또한, 스마트무인택배함 제작업체인 ‘스마트큐브’와 제휴하여 80여개 무인택배함을 서울, 경기, 인천, 세종시 일부 지역에 설치하였으며, 추후 전국으로 확대하여 고객 편의와 서비스 경쟁력을 높여간다는 계획이다.

16칸 규모 - 소형: 10개, 중형: 3개, 대형: 3개 - 로 운영되는 무인택배함은 365일 24시간 현장 접수는 물론, 한진택배 홈페이지에서 보관함을 직접 선택 할 수 있는 사전 예약도 가능하다. 평일 오후 4시, 토요일 오후 1시 전 예약분까지는 당일 집하가 가능하고 그 외 시간 및 공휴일은 다음날 집하 된다.

무인택배함 터치스크린 안내에 따라 손쉽게 상품 및 배송정보 입력이 가능하고, 집하가 완료되면 자동으로 안내 문자가 발송된다. 기본 가격은 규격별로 4,000원에서 6,000원이며, 도서 제주지역은 요금이 추가된다. 자세한 내용은 한진택배 홈페이지 및 무인택배함 터치스크린에서 확인 가능하다.