DHL 익스프레스가 2019년도 정기 요금 조정안을 발표했다. 한국에서는 내년 1월 1일부터 평균 4.9%의 요금 인상이 이뤄질 예정이다.

한병구 DHL 코리아 대표는 "DHL 익스프레스는 고객의 기대치에 부응하는 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 네트워크에 투자하고 있으며, 요금 조정을 통해 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 인프라를 더욱 강화할 수 있다. 특히 지난 몇 달간, 전 세계 여러 지역에서 허브 확장 및 게이트웨이 신설 투자에 집중했으며, 이를 통해 시간당 화물 처리 속도를 개선해 배송 시간을 더욱 단축시킬 수 있었다. 또한 꾸준히 항공기를 업그레이드하고, 고객 및 관계 기관들의 강화된 보안 및 지속 가능성 규정을 충족하는데도 최선의 노력을 기울이고 있다"고 전했다.

DHL 익스프레스는 해마다 인플레이션, 환율 변동 및 220개 국가 및 지역 별 시장 상황에 따른 간접 비용 상승을 반영하여 요금 조정을 시행하고 있다. 요금 인상은 서비스를 이용하는 모든 고객에게 적용되며, 인상 비율은 국가 별로 상이하다.