UPS는 전세계 4만1,000개 이상의 추가 우편번호를 대상으로 UPS Worldwide Express® (UPS 국제 특송) 서비스를 제공한다고 최근 발표했다.

이번 서비스 확대를 통해 기존 업무시간 내 배송 서비스만 보장 받았던 고객들은 보다 이른 시간대의 배송을 보장 받을 수 있게 된다. 아울러 이는 UPS 역사상 한번에 이루어지는 최대 규모의 서비스 확대이다.

UPS Worldwide Express® 서비스는 UPS Express® 포트폴리오의 일환이다.

UPS Express 포트폴리오는 3가지 정시 보장 배송 옵션을 제공하고 있으며, 주요 내용은 ▲ 27개국에 이른 아침 배송을 위한 익스프레스 플러스(Express Plus) 서비스 제공 ▲ 65개국에 낮 배송을 위한 익스프레스(Express)서비스 제공 ▲ 220개국 및 지역에 업무 시간 내 배송을 위한 익스프레스 세이버(Express Saver) 서비스 제공 등이다.

UPS를 이용하는 고객들은 10월 19일부터 UPS Worldwide Express 서비스를 통해 새롭게 추가된 우편번호로도 물품을 배송할 수 있다. 새롭게 추가된 우편번호 중 2만3,000개는 호주, 중국, 홍콩, 인도네시아, 일본, 한국, 말레이시아, 뉴질랜드, 싱가포르, 태국, 그리고 대만을 포함한 아시아 태평양 지역 우편번호이다.

난도 세사론(Nando Cesarone) UPS 아시아 태평양 지역 사장은 “UPS의 전세계 UPS Worldwide Express 서비스 확대와 아시아 지역 내 지속적인 투자는 고객들의 지역 내 성장을 돕고자 하는 UPS의 노력을 보여주고 있다”며, “글로벌 가치사슬에 참여하는 아시아 내 기업들이 증가함에 따라  UPS의 서비스 확대는 이러한 기업들이 아시아 전역을 대상으로 제조 부품에 대한 수입과 완제품에 대한 수출을 정확하게 관리할 수 있도록 도와준다. 더 나아가 UPS Worldwide Express 서비스는 전자상거래 붐이 일어나고 있는 아시아에서 리테일러들로 하여금 고객들의 만족도를 높일 수 있도록 지원하고 있다.”고 말했다.

UPS Worldwide Express 서비스는 지역에 따라 다음 서비스 가능한 영업일 오전 10시30분, 낮 12시, 또는 오후 2시까지 배송을 보장하고 있다. 이 서비스는 개인 고객 및 기업 고객 모두 사용할 수 있으며, 특히 긴급 배송이 필요한 고객들에게는 이로운 서비스이다. UPS Worldwide Express 서비스는 세계 국내총생산(GDP) 의 91%를 차지하는 65개국에서 제공된다.

UPS Korea의 나진기 사장은“전세계적으로 확장하고자 하는 한국의 하이테크 및 자동차 제조업체들은 UPS Worldwide Express를 통해 많은 혜택을 누리게 될 것이다. 한국 내 UPS 고객들은 정시배송을 제공받음으로써 더 많은 일일 주문을 받을 수 있으며, 정확한 재고 관리를 유지할 수 있다”며, “한국 내 전자상거래 시장의 경쟁도 치열해지고 있다. 한국의 전자상거래 판매량은 2018년까지 약 478.2억 달러를 기록할 것으로 예상된다.  UPS Worldwide Express 서비스를 통해 온라인 리테일러들은 구매자들의 요구를 충족시켜 주고 보다 빠른 배송을 제공함으로써 경쟁력을 갖게 된다.”고 말했다.

신규 우편번호가 추가된 이번 UPS Worldwide Express 서비스의 확장은 고객들에게 긴급 배송에 대해 광범위한 서비스 가능 지역을 제공함으로써 국제 무역의 성장을 촉진시킬 것으로 기대하고 있다.

이번에 새롭게 추가된 우편번호의 대부분은 아시아 태평양 지역을 대상으로 하고 있다. 유럽 및 캐나다는 이미 광범위한 서비스 지역을 추가 확대하고 있으며, 신규 우편번호가 추가된 남미, 인도 아대륙, 중동 및 아프리카는 UPS가 급성장하는 지역에서의 활발히 활동할 수 있도록 할 예정이다.