한진은 일본행 소형 경량화물에 대한 원스톱 특송서비스를 본격화 한다.

한진은 국내상품을 일본 개인 고객에게 판매하는 글로벌 셀러를 위한 일본특송 서비스를 제공하고 있다. 일본의 사가와글로벌로지스틱스와 공동으로 개발한 한진 일본 특송은 빠른 통관 절차와 정확한 배송 등 최적의 물류 솔루션을 구축했다.

한진 일본 특송 서비스를 이용하면 한국에서 발송된 상품을 3일 이내 일본에서 받아 볼 수 있다. 특히 고객편의 향상을 위해 배송 예정시간 알림 전화와 함께 3회까지 연속 방문 서비스를 제공하고 있으며, 주문시 선 결제가 아닌 배송직원에게 상품 대금을 지급하는 COD(Cash on Delivery) 서비스도 도입했다.

한진은 지난 2011년 일본에 60여개의 영업소 및 30여개의 해외영업소를 운영하고 있는 사가와글로벌로지스틱스와 국제특송서비스 공동운영에 대한 업무협약을 체결했다. 이를 통해 한진은 사가와의 일본 내 물류네트워크 활용으로 영업력을 강화해 왔으며 이용 고객의 편의성을 높이기 위해 신규 상품개발에 전력을 다 하고 있다.

한진 관계자는 “일본내 한류열풍과 함께 한국 상품에 대한 관심도 높아지고 있어 일본 현지 고객들이 안심하고 국제특송을 이용할 수 있도록 서비스를 개발하였다.”며, “앞으로도 다양한 특화상품 개발을 통해 고객편의 향상에 전력을 다할 방침”이라고 말했다.

한편 한진은 해외 배송대행 전문브랜드인 eHanEx(이하넥스)에서 고객 감사 이벤트를 진행했다.

15일까지 ‘비타민샵’ 이용 고객에게 구매 금액 $50 당 $5의 할인 혜택을 제공했으며, 31일까지 eHanEx 이용 횟수가 가장 많은 20명의 고객을 대상으로 ‘비타민샵’의 인기 비타민 제품을 경품으로 제공한다.

한진 관계자에 따르면 “지난해 한미 FTA 체결 이후 미국 온라인 쇼핑몰을 찾는 고객이 증가하는 추세”라며, “한진은 미주지역 최대 규모의 물류 인프라 경쟁력을 기반으로 해외 배송대행 서비스의 질적 향상을 선도하며 고객 편의를 높이는데 최선을 다할 방침”이라고 말했다.