인천국제공항이 세계 1,700여 공항의 협의체인 국제공항협의회(ACI, Airports Council International)가 처음으로 제정한‘명예의 전당’(Roll of Excellence) 프로그램에 세계 최우수 공항으로 등재되는 쾌거를 이뤘다.
인천공항은 세계 1,700여 공항을 대상으로 한 공항서비스평가에서 6년 연속(2005~2010) 세계 최고 공항으로 선정되며 공항의 서비스 수준을 한 차원 격상시킨 공로를 인정받아 지난 11월 2일 모로코 마라케시에서 개최된 2011 ACI 세계총회에서‘명예의 전당’에 등재됐다.
ACI는 전 세계 공항의 서비스 수준을 평가하기 위해 종합부문격인 세계최우수공항을 비롯해 여객 규모, 지역, 초소형 공항, 서비스개선 우수공항  등의 분야별로 공항 운영과 관련된 34개 영역에 대해 25만 명에 달하는 공항이용객을 대상으로 한 설문조사를 통해 상위 5개 공항을 매년 선정해 발표해 왔다.
인천공항은 세계 공항 중 유일하게 2005년부터 2010년까지 6년 연속으로 세계 최우수 공항으로 선정된 것을 비롯해 해당 부문인‘아시아-태평양 최고 공항’(Best Airport in Asia-Pacific)』,‘중대형공항 최고 공항’(Best Airport - 2,500～4,000만명)을 모두 석권해 왔다.
ACI가 처음 제정한‘명예의 전당’에는 5년 연속으로 상위 5위권에 오른 공항만이 이름을 올릴 수 있다. 인천공항은 프로그램 제정 최초로 특별 명예 공항으로 이름을 올렸으며, 홍콩 첵랍콕공항 등이 기준에 따라 분야별로 수상했다.
이채욱 인천공항공사 사장은“국토해양부 등 중앙정부의 전폭적인 지원 아래 인천공항 종사자 모두의 끊임없는 변화와 혁신에 대한 노력과 협력이야말로 세계 최고의 서비스를 만들어내는 힘이며, 앞으로도 세계 최고 공항이라는 위상에 걸맞게 다른 어떤 공항에서도 경험할 수 없는 차별화된 서비스를 선보이고, 해외사업 고도화 등을 통해 세계 공항산업을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.
이날 이채욱 인천공항공사 사장은 ACI 세계이사회 이사로 선임됐다. 세계이사회는 5개 지역(아·태, 북미, 남미, 유럽, 아프리카) 총 29명의 대표로 구성되어 ACI의 중요정책을 결정하는 최고의사결정기구이다. 우리나라에서 공항장이 ACI 세계이사회 이사로 선임된 것은 이번이 처음으로 이채욱 사장은 내년 1월 1일부터 오는 2014년 12월 31일까지 향후 임기 3년 동안 활동하게 된다.
또한, 이번 세계총회에서 인천공항은 그간의 노력과 명성에 힘입어 전 세계 항공 관계자가 참여하는 2014년 ACI 세계총회 유치를 확정지었으며(당해년도 TIACA 물류엑스포 유치 기확정), 모로코 항공국과 상호 공동교육과정 개발 및 운영 등을 골자로 하는 교육훈련 MOU를 체결하고 아프리카 진출의 교두보를 마련하기도 했다. / 김석융 부장