FedEx (www.fedex.com/kr, 한국지사장 : 채은미)가 실시간 배송조회 기능을 담은 FedEx어플리케이션을 출시했다고 19일 밝혔다.
최근 급격히 증가한 스마트폰 사용자들을 위해 어플리케이션을 출시한 FedEx는 이와 함께 모바일 웹사이트도 새롭게 정비, 스마트폰으로 언제 어디서든 FedEx 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 모바일 솔루션을 제공한다.
FedEx 고객들은 아이폰과 블랙베리용으로 개발된 새로운 어플리케이션과 모바일 웹사이트를 통해 실시간으로 배송 현황을 추적할 수 있다. 배송 현황은 ‘My FedEx Tracking’ 메뉴를 이용해 상세한 정보까지 파악이 가능하며 예상 운임 산정 및 배송 소요 시간 조회, 픽업 예약 및 가까운 FedEx 접수처 검색 기능도 함께 제공된다.
데이비드 커닝햄 (David L. Cunningham, Jr.)  FedEx 아태지역 회장은 “시간과 장소에 구애 받지 않고 모든 고객이 FedEx의 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 환경을 제공하는 것이 FedEx의 중요한 비즈니스 목표 중 하나”라며, “새롭게 선보이는 어플리케이션과 웹사이트는 이러한 FedEx의 목표에 한 걸음 더 가까이 다가가는 중요한 계기가 될 뿐만 아니라 FedEx의 경쟁력 강화에도 기여할 것이라고 믿는다”고 말했다.
아시아 지역의 스마트폰 사용자 수가 2015년까지 3억 4천 7백만 명에 이를 것으로 예상됨[1]에 따라, FedEx의 새로운 어플리케이션과 모바일 웹사이트는 보다 많은 고객들이 시간과 장소에 구애 받지 않고 유용한 서비스를 이용할 수 있는 통로가 될 것으로 기대된다.
FedEx의 아이폰·블랙베리 어플리케이션은 FedEx 홈페이지 (http://www.fedex.com/kr_english/mobile/)를 통하여 무료로 다운로드 받을 수 있으며, FedEx 모바일 웹사이트는 http://m.fedex.com 로 접속하면 된다. FedEx 모바일 웹사이트는 아이폰·블랙베리 뿐 만 아니라 웹 접속이 가능한 휴대폰이나 기타 전자 제품을 통해서도 접속이 가능하다. /송아랑 기자