고려해운은 국내외 고객에게 보다 나은 서비스와 이용 편의성을 제공하기 위해 기존 홈페이지를 개편, 지난 9월 29일 신규 오픈했다.
이번에 오픈한 고려해운 홈페이지(www.ekmtc.com 또는 www.kmtc.co.kr)에서는 기존의 홈페이지에서 제공하고 있던 컨텐츠 외에도 다양한 컨텐츠를 보강해 효율적으로 재구성하였으며 디자인 개선을 통해 고객들이 편하고 쉽게 이용할 수 있도록 했다고 고려해운 관계자는 설명했다.
특히 이번 신규 홈페이지에서는 e-Business 업무 활성화를 위하여 ‘e-KMTC’ 메뉴가 새롭게 개설되는 것으로 알려지고 있다. ‘e-KMTC’에서는 스케줄 조회에서부터 Cargo Booking, S/R(Shipping Request) 작성 및 제출, 수입 업무 지원, 실시간 화물 추적까지 고객의 편의를 위한 다양한 서비스가 제공될 예정이다.
고려해운 관계자는 "이번 홈페이지 개편을 통해 고객에게 다양한 정보를 보다 효율적으로 전달할 수 있게 되었으며, 고객 중심의 차별화된 서비스를 통해 고객에게 한발 더 다가가는 계기가 될 것으로 기대한다."고 말했다. /최인석 기자