저는 미국상공회의소에 근무하고 있습니다. 그런데 T사라는 한국의 한 해외이주화물 전문업체에게 감동한 일이 있었습니다.  
처음 T사를 접한 것은 몇 년 전 제가 처음 서울로 이사 왔을 때였습니다. 그전에는 이사 하면서 여러 가지 문제를 하도 많이 겪어서 이사하면서 짐을 잃어버리거나 손상되는 것이 저에게는 그냥 일상적인 일이었습니다.
하지만 T사의 서비스를 사용하게 되면서 제 생각이 완전히 바뀌었습니다. 한번은 개인적으로 의미가 있는 신문 기사 한 두 개를 잘라두고 어디에 두었는지 잊어 버리고 있었습니다.
이사를 하게 되면 옛날 집에 있었던 모든 것들이 정신 없어지고, 무엇을 버려야 하는지, 또 어떤 것들을 새 곳으로 옮겨야 하는지 구분하기가 쉽지가 않았습다.
다른 사람들에게 그 신문기사도 분명 쓸모 없는 것처럼 보였겠지만, T사의 한 직원이 만약을 대비해서 그것을 보관해 두었고, 그가 신문 스크랩을 내게 주었을 때 작은 것까지 신경 쓰는 그의 프로패셔널 함에 상당히 놀랐고 너무 고마웠습다.
이러한 서비스가 좋은 것(굿)와 최고(베스트)를 가늠하는 기준이 된다고 생각합니다. 물론 T사는 후자의 경우라고 생각합니다.
T사의 해외이주화물 서비스는 모든 것을 포함하고 있습니다. 해외에서는 볼 수 없는 서비스죠. 효율성부터 안정성, 신뢰도까지 T사 서비스는 이사 하는 걱정을 덜어줘서 고객의 마음을 안정 시켜 줄 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
한국사람들은 능률적이고, 똑똑하며, 일에 대한 열정을 가지고 있는 것 같습니다. 앞으로 지속적인 경제 발전을 위해서는 한국은 한국의 인적 자원에 대한 개발을 꾸준히 해 나가야 할 것이라고 생각합니다.
- 우연히 만난 미국인 O씨의 한국 이주화물업체 칭찬