UPS가 수입 발송 과정 및 그 비용 관리에 있어서 수입자에게 보다 많은 통제력을 부여하는 새로운 도구인 'UPS Import ControlSM'을 선보인다. 이 새로운 서비스를 통해 수입자는 서류 상의 문제로 인한 지연을 줄일 수 있고, 최종 소비자에게 배송되는 물품의 경우에는 통관 후 상업 송장을 제거하는 옵션을 선택할 수 있다.
이에 따르면 수입자는 UPS CampusShip® 또는 ups.com의 인터넷 발송과 같은 UPS 발송 시스템을 통해 UPS Import Control를 이용할 수 있다. 수입자는 발송물의 라벨과 상업 송장을 생성하여 발송인(수출자)에게 전달하게 된다. 또한 관련 서류를 전달하고 발송물을 픽업하도록 UPS 배송 직원을 보낼 수도 있다.
Import Control은 현재 대부분의 수입자가 부딪히고 있는 세 가지 문제를 해결할 수 있다. 먼저, 대부분의 경우 발송에 대한 통제권은 수출자 혹은 공급자가 갖고 비용은 수입자가 지불하고 있다. 이러한 상황에서는 적절하지 않은 서비스가 선택되어 추가적인 비용이 발생할 수 있다.
두 번째, 수출자가 상업 송장을 작성하는 경우, 수입자는 서류에 대한 어떠한 통제도 할 수 없게 된다. 통관 지연은 대부분 상업 송장 상의 오류로 인해 발생하며, 이 때 서류를 수정하기 위해서 추가 비용이 발생할 수 있다.  부정확한 H.S 코드를 사용한 상업 송장은 관세와 세금 상의 추가비용을 발생시킬 수도 있다. 이러한 오류들이 수출자로 인해 비롯되었다 할지라도 대부분의 경우에 수입자가 그에 대한 비용을 지불하게 된다.
마지막으로, 어떤 경우에는 수입자가 공급자에게 자신의 UPS 고객계정을 사용할 수 있도록 권한을 주게 되는데, 이로 인한 오용의 문제가 발생할 수 있다. UPS Import Control을 통해 수입자는 적합한 서비스를 선택하고 발송물의 픽업을 계획하며 발송 전에 미리 서류가 정확한지 확인할 수 있다. 또한, 고객계정을 공급자와 공유할 필요도 없어지게 된다.
UPS Import Control은 UPS 고객 번호를 가진 고객이라면 누구나 UPS CampusShip이나 ups.com의 인터넷 발송을 통해 이용 가능하다.
한편 데렉 우드워드 UPS 아시아 태평양 지역 사장은 “수입자에게 발송 과정에 대한 이처럼 많은 통제력이 주어진 것은 업계 최초"라며 " UPS Import Control을 통해 수입자는 화물을 직접 운송하는 것과 같은 이점을 갖게 될 것"이라고 강조했다. 그는 또 "배송 전에 상업 송장을 제거함으로써 최종 고객에게 물품의 가격 정보가 노출되지 않도록 할 수도 있다”고 설명했다. / 김석융 부장