FedEx 자회사인 FedEx Freight는 10시간 30분 배송 서비스에 대한 환불제를 실시했다고 지난 1월 14일 밝혔다.  
이 새로운 정시배송서비스(Time Definite Service)는 'FedEx Freight A.M.'이라는 브랜드를 갖고 있는데 이용편의성을 갖춘 경제적이고 비용절감형 상품이라고 FedEx Freight측은 설명했다.
이 회사 홈페이지에 따르면 FedEx Freight A.M.은 고객이 온라인항이나 운송장, 또는 픽업 시에도 쉽게 선택할 수 있으며 균일 가격으로 설정돼 있기 때문에 고객이 가격 견적이나 서비스 계약의 절차가 별도로 필요없다.  
FedEx는 소매시장과 고부가가치 제품 생산자들과 거래하는 도매상, 제조업체, 서플라이어 고객들에게 이 상품이 매우 유효할 것이라고 강조했다. / 김석융 기자